2019-12-20 15:47:23|已瀏覽:86510次
無論在什么單位,上下級關系的處理一直都是一個難題,下面短培網給大家介紹幾種可以處理好上下級關系的方法:
下級處理好與上級關系的方法:
1、學會有效的溝通技巧:在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。
2、學會直言不妄言:對上級進言時不唯唯諾諾更不能花言巧語,不要為取得上級的支持而掩蓋和歪曲事實真相,或者把自己的主觀意志強加給部領導,逼他接受、表態。
3、凡事多動腦筋:領導喜歡的是創造性地理解,然后發揮,而不是把沒思想show給他看。只有凡事多動腦筋,多學習別人的長處,你才會得到老板的賞識。
4、多學本事:跟老板搞好關系的基礎是什么?是你要有自己的一套,得能練活兒,還要練得漂亮。
5、在保持獨立人格的前提下:你應采取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你從工作出發,擺事實,講道理。
上級處理好與下級關系的方法:
1、以身作則:不管做什么事,作為一名領導者,都必須身先士卒,倘若“對別人馬列主義,對自己自由主義”,則將毫無威信可言,而且必定會一事無成。 2、平等待人:當領導的人,最令下屬反感的,莫過于拉幫結伙、任人唯親。要想成就一番事業,就一定要唯才是舉、任人唯賢、平等待人。
3、禮遇下屬:要和下屬進行心靈上的平等對話,以“禮”服人,講究批評和表揚的方法,不能以“權”壓人,更不能不講方法策略的隨意責罵與挖苦。
4、關心下屬:體諒和關心下屬,是企業領導者最容易贏得人心的方法,這是企業形成自己的人文文化和加強企業員工向心力必不可少的做法。
5、信任下屬:領導者的信任與尊敬是對下屬最好的獎勵,因為這是對他們人格上的尊敬,是對他們人品和才能的肯定與信任。
6、親近下屬:不能自持為尊者,高人一等,而遠離員工,脫離群眾。要適當的與下屬接近,進行談心,了解下屬的一些狀況,并且多為下屬考慮,有可能的話,想在下屬之前,做在下屬之前,幫下屬解除他們的后顧之憂。
分析:對上級交際不當主要有以下幾種類型:
1、絕對服從型。這種人對上級的意見不管正確與否都唯命是從,毫無自己的見解。
2、投其所好型。這種人對上司察言觀色,專門會仰上級并討好他們。
3、回避領導型。有一部分人自己雖然也是領導者,但是卻非常怕見自己的上司,遇見上級領導則繞道走。這種人或怕接近上級領導者有“拍馬之嫌”,或因有“自我防衛心理”,害怕上級發現自己的短處,或因與上級之間有心理間隙等。不管其原因如何,此種交往不利于上下級之間心理溝通。
4、遇事對抗型。這種人與上級產生了抵觸情緒,因此對上級采取排斥、抗拒行為,不管上級對與錯,都尋機向上級“發難”,拒不執行上級的指示、命令,和上級經常發生矛盾沖突。
5、評頭品足型。有的人對上級的指示雖然也執行,但不管指示是否正確,總愛挑三揀四,評頭品足。這樣對組織的發展是沒有多大益處的。
總結:以上種種行為不管其動機如何,就其后果來看,都會影響與上級的關系。雖然有的交往方式個人會獲取一時之利,但是從長遠的角度看,對事業、對組織、對上級、對自己都有害而無利。